RESI E RECESSI

A chi si applica
Il diritto di recesso è riservato ai consumatori, ossia alle persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Termini e modalità di esercizio
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario decorrenti dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve informare la Centoducati Service SNC della propria decisione mediante una dichiarazione esplicita, che può essere trasmessa con qualsiasi mezzo, ad esempio:
• posta elettronica all’indirizzo: info@centoducatiservice.it
• PEC all’indirizzo: centoducatiservice@pec.it
• lettera raccomandata indirizzata a: Centoducati Service di Centoducati Vito e Figli S.N.C., presso il seguente indirizzo: Via Treviso, 54 – 70022 Altamura (BA)
Il recesso si considera esercitato nel termine se la comunicazione è inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Restituzione dei beni
Entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni al seguente destinatario e indirizzo:
• Centoducati Service di Centoducati Vito e Figli S.N.C.    
  Via Treviso, 54 – 70022 Altamura (BA).
Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza dei 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore. La spedizione del reso, fino all’avvenuta consegna presso la sede della società Centoducati Service SNC, è sotto la responsabilità del consumatore.

Condizioni dei beni restituiti e diminuzione di valore
Il consumatore può manipolare il bene nella misura strettamente necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, allo stesso modo in cui gli sarebbe consentito farlo in un negozio fisico. A titolo esemplificativo, è consentito aprire la confezione, esaminare il prodotto e verificarne il corretto funzionamento di base, mentre non è consentito un utilizzo prolungato, l’installazione definitiva, l’usura del bene o il consumo anche parziale dei materiali. Ogni manipolazione che ecceda tale finalità di prova comporta una diminuzione del valore del bene, di cui il consumatore è responsabile ai sensi dell’art. 57 comma 2 del Codice del Consumo. In tal caso la Centoducati Service SNC si riserva di detrarre dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione di valore accertata.
Si chiede, altresì, di restituire il prodotto nella confezione originale, completa di tutti gli accessori, manuali e documentazione, e di proteggerlo adeguatamente con un imballaggio esterno durante il trasporto.

Modalità di rimborso
La Centoducati Service SNC rimborserà le somme dovute ai sensi di legge entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata informata della decisione del consumatore di recedere. Il rimborso comprende il prezzo del bene e le spese di consegna standard sostenute dal consumatore al momento dell’acquisto. Qualora il consumatore abbia scelto una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa offerta dalla Centoducati Service SNC, i costi supplementari rispetto alla spedizione standard non saranno rimborsati. Non sono altresì rimborsabili i costi diretti di restituzione del bene, che restano a carico del consumatore come indicato nella sezione precedente.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.
La Centoducati Service SNC potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni restituiti oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l’altro, nei seguenti casi: fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna; fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.

Modulo tipo di recesso
(ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h, del D.Lgs. 206/2005 – Allegato I, parte B)
Destinatario: Centoducati Service – Via Treviso, 54 – 70022 Altamura (BA) – e-mail: info@centoducatiservice.it Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data: (*)
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